6 způsobů online marketingu, které ti pomohou zvýšit prodeje

I když jsi se současným počtem prodejů spokojená, vždy existují způsoby, jak svá čísla ještě vylepšit.

Jednou z možností je online marketing. Pokud ho využiješ správně, může mít významný vliv na tvůj zisk.

Vyzkoušej těchto šest marketingových technik a získej více zákazníků.

1. Využij affiliate marketing

Při affiliate marketingu propagují tvoje podnikání jiní lidé na internetu a přivádějí ti nové zákazníky. Za to jim vyplácíš provizi z každého uskutečněného prodeje.

• Je to účinný a cenově dostupný způsob propagace. Nemusíš předem investovat do reklamy, abys získala nové potenciální zákazníky. Provizi vyplatíš až po uskutečnění prodeje, a to pouze v dohodnuté výši.

• Oslovíš lidi, kteří se zajímají o tvoje produkty. Pokud tě doporučí někdo, komu jeho publikum důvěřuje, můžeš získat zákazníky, kteří už mají o tvé výrobky zájem a s větší pravděpodobností nakoupí.

2. Využij sílu sociálních sítí

Sociální sítě ti umožňují zůstat v kontaktu se zákazníky a současně budovat povědomí o své značce. Na rozdíl od webových stránek můžeš na sociálních sítích komunikovat uvolněněji a osobněji.

• Zapoj zákazníky do komunikace. Pokládej jim otázky, odpovídej na jejich dotazy a zapojuj se do diskusí. Můžeš pořádat ankety nebo soutěže.

• Sdílej užitečný obsah. Přinášej informace, které tvoje publikum zajímají. Lidé je mohou sdílet se svými přáteli a pomoci ti tak oslovit další zákazníky.

• Střídej různé formáty příspěvků. Využívej texty, fotografie, videa a další formy obsahu.

• Informuj o akcích a slevách. Dej svým sledujícím vědět, když pořádáš výprodej nebo nabízíš speciální cenu. Potěšíš je možností ušetřit.

Pokud sociální sítě nezahrneš do své marketingové strategie, můžeš přicházet o velké množství potenciálních zákazníků.

3. Zaměř se na uživatele mobilních telefonů

Většina lidí dnes prohlíží internet také prostřednictvím mobilních zařízení. Proto se ujisti, že se tvůj web, e-shop i další marketingové materiály, například e-maily, správně zobrazují na mobilu.

• Oslov zákazníky prostřednictvím SMS. Textové zprávy mohou být účinným způsobem, jak oslovit nové zákazníky. Lidé si jich často všimnou rychleji než e-mailů.

• Využij SMS pro místní propagaci. Můžeš jimi informovat zákazníky, kteří mají zájem o tvoje výrobky, například o novinkách nebo speciálních nabídkách. Zprávy ale posílej pouze v souladu s pravidly pro zasílání obchodních sdělení.

4. Získej zákazníky pomocí dárků a soutěží

Lidé mají rádi věci zdarma. Proč toho nevyužít ve svém podnikání?

Můžeš nabídnout slevový kupón, malý dárek nebo užitečný materiál zdarma výměnou za dobrovolné přihlášení k odběru e-mailů. Potom můžeš se souhlasem příjemců pokračovat v komunikaci prostřednictvím e-mailového marketingu.

• Pořádej soutěže na sociálních sítích. Mohou ti pomoci zvýšit povědomí o značce, oslovit nové zájemce a podpořit prodeje.

• Nabídni dárek, který souvisí s tvými výrobky. Pokud například vyrábíš šperky, můžeš věnovat náušnice nebo poukaz na nákup. Přilákáš tak lidi, kteří se o tvou tvorbu skutečně zajímají.

Nezapomeň si předem stanovit cíl soutěže. Chceš získat nové zákazníky, zvýšit prodeje, nebo představit novou kolekci?

5. Vytvoř si vlastní YouTube kanál

Videoobsah patří mezi oblíbené formy obsahu na internetu. Využij toho a vytvoř si vlastní YouTube kanál, na kterém představíš sebe i své výrobky.

Nemusíš natáčet dokonale propracovaná profesionální videa. Často stačí jednoduché, autentické záběry, ze kterých zákazníci poznají, kdo jsi a jak svou práci děláš.

Vyzkoušej například:

• Návody, jak tvoje výrobky používat.

• Ukázky výroby krok za krokem.

• Představení materiálů a pomůcek, se kterými pracuješ.

• Pohled do zákulisí svého handmade podnikání.

• Tipy, jak o hotové výrobky pečovat.

Díky videím mohou zákazníci lépe poznat tvoji tvorbu, získat k tobě důvěru a snadněji se rozhodnout pro nákup.

6. Přidej na svůj web hodnocení zákazníků

Jedním z účinných způsobů, jak ukázat kvalitu svých výrobků nebo služeb, jsou recenze a zkušenosti předchozích zákazníků.

• Požádej zákazníky o hodnocení. Po doručení objednávky jim můžeš poslat krátkou zprávu s prosbou o zpětnou vazbu.

• Využij také video reference. Pokud jsou zákazníci ochotní, mohou natočit krátké video, ve kterém popíšou svou zkušenost s tvým výrobkem.

• Poděkuj za zpětnou vazbu. Můžeš nabídnout drobnou odměnu za její poskytnutí, pokud to uděláš transparentně a odměna nebude podmíněna pozitivním hodnocením.

Pozitivní recenze může přesvědčit váhajícího zákazníka k nákupu. Lidé totiž často důvěřují zkušenostem ostatních více než samotné reklamě.

Kterou techniku vyzkoušíš jako první?

Ne všechny uvedené způsoby online marketingu se hodí pro každé podnikání. To ale neznamená, že bys je neměla vyzkoušet.

Vyber si jednu nebo dvě techniky, které nejlépe odpovídají tvým výrobkům, zákazníkům a rozpočtu. Stanov si konkrétní cíl a po měsíci vyhodnoť výsledky.

Sleduj například počet objednávek, návštěvnost webu nebo počet nových zákazníků.

Teprve když různé postupy vyzkoušíš, zjistíš, které z nich skutečně fungují právě pro tvoje podnikání.

A kam dál? třeba na Jak proměnit Facebook v prodejní kanál pro tvé handmade výrobky